Conditions générales de vente — Pass 2027
Version du 13 novembre 2026
Ces conditions s’appliquent aux achats du Pass LE BOFFEL 2027.
1. Vendeur et objet
LE BOFFEL est édité et vendu par Simpl'Office by Clyve, EURL au capital de 1 000 €, RCS Chalon-sur-Saône 942 539 677, SIRET 942 539 677 00016, TVA intracommunautaire FR76942539677, D975, 71290 La Genête, France. Contact : contact@leboffel.fr · 09 39 24 60 40.
Les présentes conditions concernent le Pass LE BOFFEL 2027, un accès personnel à une plateforme d'entraînement à l'oral de français. Elles sont présentées avant la commande et acceptées lors de l'achat.
2. Contenu et durée du pass
Le pass donne accès aux exercices, défis, méthodes, ressources pédagogiques et outils d'entraînement à l'oral disponibles dans l'espace payant pendant sa période de validité. Les contenus sont destinés aux élèves de Première générale et technologique. Le site ne remplace ni les cours ni le récapitulatif des textes établi par l'enseignant.
L'accès prend fin le 31 décembre 2027 à 23 h 59 (heure de Paris), quelle que soit la date d'achat. Il ne se renouvelle pas automatiquement.
3. Prix et paiement
Le prix du pass est de 19,90 € TTC, en un paiement unique. Le prix total est rappelé avant validation de la commande. Les éventuelles promotions sont affichées avant paiement et ne modifient pas les achats déjà conclus.
Le paiement en ligne est traité par Stripe. LE BOFFEL ne reçoit pas les données complètes de la carte bancaire. Aucun prélèvement mensuel n'est prévu.
Avec un code partenaire valide, le pass coûte 17,90 € TTC. Le code est saisi avant l’ouverture du paiement et le prix applicable est affiché sur la page Stripe. Il ne se cumule pas avec un code CSE déjà payé.
Un CSE ou une entreprise peut acheter des accès prépayés pour ses bénéficiaires. Le prix TTC de chaque nouvelle commande dépend du total d’accès déjà facturés pour ce CSE pendant la saison 2027, cette commande comprise : 19,90 € de 1 à 9 accès, 17,90 € de 10 à 49 accès, 14,90 € à partir de 50 accès. Les commandes précédentes ne sont pas recalculées. Les conditions propres à la commande figurent dans le devis accepté.
4. Commande et accès
La commande est confirmée après validation du paiement. Une confirmation est envoyée à l'adresse e-mail indiquée et le pass est associé au compte de l'élève concerné. Si le paiement échoue, l'accès payant n'est pas activé. En cas d'écart entre un paiement confirmé et l'accès affiché, contactez-nous avec la référence de commande.
Le parent peut payer pour l'élève. L'adresse de paiement et le compte utilisé pour l'entraînement peuvent être différents.
Pour une commande CSE, les codes d’activation sont émis après confirmation du paiement de la facture. Chaque code est utilisable une seule fois par un compte élève et active le pass jusqu’au 31 décembre 2027. La création d’un compte gratuit et la confirmation de son adresse e-mail sont nécessaires avant l’activation.
5. Droit de rétractation
Pour un achat à distance, le consommateur dispose en principe de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter, sans avoir à justifier sa décision. Il peut écrire à contact@leboffel.fr en indiquant la commande concernée et sa volonté de se rétracter. Un modèle de formulaire peut être demandé à cette adresse.
Une éventuelle perte de ce droit pour un contenu numérique commencé avant la fin du délai suppose les conditions et accords exprès prévus par la loi. La simple acceptation des CGV ne vaut pas renonciation.
6. Assistance, incidents et droits légaux
Pour une difficulté d'accès, une erreur de facturation ou une réclamation, écrivez à contact@leboffel.fr ou appelez le 09 39 24 60 40. Nous examinerons la situation et proposerons une solution adaptée. Les droits légaux du consommateur, notamment ceux liés à la conformité du service numérique, restent applicables.
Les exercices visent à aider l'élève à se préparer. Aucun résultat ou note à l'examen n'est garanti.
7. Utilisation du contenu et données personnelles
L'accès est personnel. Les contenus originaux de LE BOFFEL ne peuvent pas être redistribués sans autorisation. Les œuvres et extraits de tiers conservent leurs propres droits.
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Les enregistrements du simulateur restent sur l’appareil de l’élève, sauf s’il choisit expressément la sauvegarde en ligne proposée dans l’outil. Les modalités figurent dans la politique de confidentialité.
8. Litiges
En cas de désaccord, contactez-nous d'abord pour rechercher une solution amiable. Le droit français s'applique, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie.
Consulter les anciennes CGV applicables aux achats 2026
Archive historique : tarifs, dates et conditions de la saison 2026. Les coordonnées de contact ont été actualisées.
📜 Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 9 février 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Simpl'Office by Clyve, éditeur de la plateforme LE BOFFEL, et tout utilisateur souscrivant à l'offre d'accès payant à la plateforme.
En validant votre commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
2. Présentation du service
LE BOFFEL est une plateforme éducative en ligne destinée aux élèves de Première préparant les épreuves anticipées de français du Baccalauréat 2026.
Le service comprend :
- Accès aux œuvres au programme officiel du Bac de Français 2026
- Bibliothèque de textes avec analyses
- Simulateur d'oral avec enregistrement audio
- Défis et activités gamifiées
- Fiches de préparation personnalisées
- Système de progression et de suivi
3. Prix
Le prix de l'accès à LE BOFFEL est affiché en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA française au taux en vigueur (20%).
Tarif en vigueur :
- Prix normal : 49€ TTC
- Offre de lancement (jusqu'au 15 mars 2026) : 34€ TTC
- Codes promotionnels disponibles (réductions variables)
Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, mais les commandes validées sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation.
4. Durée de l'accès
L'accès à la plateforme LE BOFFEL est valable jusqu'au 30 juin 2026 inclus, quelle que soit la date de souscription.
Aucun remboursement ne sera effectué après cette date.
5. Modalités de paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Stripe (prestataire de paiement certifié PCI-DSS).
Moyens de paiement acceptés :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- Carte de débit
Le paiement est unique et non récurrent. Aucun prélèvement automatique ultérieur ne sera effectué.
6. Validation de la commande
Après validation du paiement, vous recevez immédiatement :
- Un email de confirmation à l'adresse fournie
- Un accès instantané à votre tableau de bord
- Vos identifiants de connexion (email + mot de passe)
7. Absence de droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec votre accord préalable exprès et votre renoncement exprès à votre droit de rétractation.
En validant votre commande, vous acceptez expressément :
- Que l'exécution du service commence immédiatement après le paiement (accès instantané à la plateforme)
- De renoncer à votre droit de rétractation de 14 jours
⚠️ Conséquence : Aucun remboursement ne pourra être effectué après validation du paiement et accès à la plateforme, sauf dans les cas exceptionnels prévus à l'article 8.
8. Politique de remboursement
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, aucun remboursement ne sera effectué après validation du paiement et accès à la plateforme.
Exceptions : Un remboursement pourra être accordé uniquement dans les cas suivants :
- Problème technique majeur : Si vous ne parvenez pas à accéder à la plateforme en raison d'un dysfonctionnement technique de notre part, et que nous ne pouvons pas résoudre le problème dans les 72 heures suivant votre signalement.
- Erreur de paiement : Si vous avez été débité à tort (double paiement, erreur de montant, etc.).
- Cas de force majeure : Si la plateforme devient définitivement inaccessible pour des raisons indépendantes de votre volonté et de la nôtre.
⚠️ Aucun remboursement ne sera accordé pour :
- Changement d'avis après avoir utilisé la plateforme
- Mauvais résultats scolaires
- Manque de temps pour utiliser le service
- Erreur d'achat (mauvaise adresse email, oubli de code promo, etc.)
Procédure de demande de remboursement exceptionnel :
Contactez-nous à contact@leboffel.fr dans les 48 heures suivant l'achat en précisant :
- Votre adresse email de compte
- La date et le montant du paiement
- La description précise du problème technique rencontré
- Des captures d'écran si possible
Si votre demande est acceptée, le remboursement sera effectué sous 14 jours ouvrés via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
9. Responsabilités
Simpl'Office by Clyve s'engage à :
- Fournir un accès continu à la plateforme (sauf maintenance programmée)
- Garantir la sécurité des données personnelles (conformité RGPD)
- Mettre à jour régulièrement les contenus pédagogiques
Simpl'Office by Clyve ne saurait être tenu responsable :
- Des résultats scolaires obtenus par l'utilisateur
- De l'interruption temporaire du service due à des causes externes (panne serveur, maintenance, etc.)
- De l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion par un tiers
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de LE BOFFEL (textes, analyses, exercices, vidéos, graphismes) sont la propriété exclusive de Simpl'Office by Clyve et sont protégés par le droit d'auteur.
Toute reproduction, distribution ou exploitation commerciale non autorisée est strictement interdite.
11. Protection des données personnelles
Les données collectées (email, prénom, progression) sont traitées conformément au RGPD.
Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations.
12. Modification des CGV
Simpl'Office by Clyve se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email des modifications substantielles.
13. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, contactez-nous :
Email : contact@leboffel.fr
Adresse : Simpl'Office by Clyve, D975, 71290 La Genête, France